به وب سایت ما خوش آمدید! لطفاً پیش از ثبت سفارش و استفاده از خدمات ما، موارد زیر را به دقت مطالعه فرمایید. ثبت سفارش به معنای قبول تمامی شرایط و قوانین ذکرشده است.
1. شرایط عمومی
این وب‌سایت مطابق با قوانین جمهوری اسلامی ایران فعالیت می‌کند و کاربران نیز متعهد به رعایت تمامی قوانین جاری کشور هستند.
اطلاعات ثبت‌شده توسط مشتری در هنگام ثبت‌نام و خرید باید دقیق و صحیح باشد. مسئولیت ارائه اطلاعات نادرست بر عهده مشتری است.
2. شرایط ارسال و تحویل
ارسال سفارش‌ها به سراسر کشور امکان‌پذیر است.
زمان تحویل سفارش‌ها بین چهار تا هشت روز کاری متغیر است. هرگونه تأخیر احتمالی از طریق پشتیبانی به اطلاع مشتری خواهد رسید.
هزینه ارسال براساس آدرس و حجم سفارش محاسبه شده و در هنگام پرداخت نهایی به مشتری اعلام می‌شود.
3. گارانتی و خدمات پس از فروش
تمامی اجناس، محصولات و خدمات ارائه‌شده دارای گارانتی می‌باشند. شرایط گارانتی برای هر محصول در صفحه توضیحات آن مشخص است.
محصولات، تجهیزات و خدمات آموزشی پس از خرید، غیرقابل بازگشت یا استرداد هزینه خواهند بود. لطفاً پیش از خرید، تمامی مشخصات و توضیحات محصول را با دقت بررسی کنید.
4. حقوق و تعهدات مشتری
مشتری موظف است پیش از خرید، شرایط و قوانین سایت را مطالعه کند.
پس از ثبت سفارش، امکان لغو یا تغییر آن تنها با هماهنگی پشتیبانی و پیش از ارسال سفارش ممکن خواهد بود.
هرگونه درخواست پشتیبانی یا اعتراض در خصوص محصول یا خدمات باید حداکثر ظرف هفت روز پس از تحویل به اطلاع تیم پشتیبانی رسانده شود.
5. حقوق و تعهدات فروشگاه
این فروشگاه حق دارد در هر زمان، تغییرات لازم را در قوانین، قیمت‌ها یا خدمات اعمال کند. اطلاع‌رسانی این تغییرات از طریق وب‌سایت انجام خواهد شد.
در صورت بروز هرگونه مشکل در فرایند ارسال، محصول جایگزین یا بازپرداخت هزینه در اسرع وقت انجام خواهد شد.
این فروشگاه مسئولیتی در قبال استفاده نادرست از محصولات توسط مشتری نخواهد داشت.
6. حریم خصوصی کاربران
تمامی اطلاعات کاربران محرمانه بوده و تنها برای پردازش سفارش‌ها و ارائه خدمات بهتر استفاده می‌شود.
این سایت متعهد است از اطلاعات مشتریان در برابر هرگونه دسترسی غیرمجاز محافظت کند.
7. روش‌های ارتباطی
برای ارتباط با تیم پشتیبانی، از شماره تماس، ایمیل یا بخش پشتیبانی سایت استفاده کنید. پاسخگویی در ساعات کاری انجام خواهد شد.
امیدواریم تجربه‌ای دلپذیر از خرید با ما داشته باشید